Wybór statusów w BaseLinker: jak ułożyć statusy zamówień, żeby magazyn wiedział, co robić
Statusy w BaseLinker to etykiety, które pokazują, na jakim etapie jest zamówienie. Dobrze ułożone porządkują pracę magazynu i pozwalają zautomatyzować część kroków. Pokazujemy typowy zestaw statusów i nasze rekomendacje do każdego z nich.
- Opłacone zamówienia warto automatycznie sortować na statusy według kuriera.
- Przy więcej niż 2 osobach w magazynie i ponad 100 zamówieniach dziennie rozbij „W trakcie realizacji” na Zbieranie i Pakowanie.
- Akcja automatyczna może śledzić przesyłkę, po doręczeniu zmienić status na Zakończone, a przy zbyt długiej dostawie wysłać klientowi przypomnienie.
- Status Anulowane przypomina, przy których zamówieniach wystąpić o zwrot prowizji na marketplace.
Wybór statusów w BaseLinker decyduje o tym, czy zamówienia płyną przez firmę same, czy ktoś musi ich pilnować ręcznie. Status to etykieta przypisana do zamówienia na danym etapie. Zestaw zależy od Twojej firmy, ale kilka statusów sprawdza się prawie wszędzie.
Typowe statusy w BaseLinker i do czego służą
- 01Nowe zamówienie
Świeżo złożone, jeszcze nieprzetworzone. Mogą tu być też zamówienia jeszcze nieopłacone.
- 02Oczekuje na płatność
Zamówienie czeka na wpłatę od klienta. Rozważ, czy nie zarezerwować go dla zamówień płatnych przy odbiorze.
- 03W trakcie realizacji
Zamówienie przyjęte, produkty są kompletowane do wysyłki.
- 04Wysłane
Paczka przekazana kurierowi albo spakowana i czeka na odbiór.
- 05Zakończone
Produkt dotarł do klienta, wszystko zostało spełnione.
- 06Anulowane
Np. brak płatności albo rezygnacja klienta.
- 07Zwrot
Klient odesłał produkt. Ten status ma najwięcej operacji, więc warto go zaplanować osobno.
Nowe zamówienie: od razu sortuj na kurierów
Nasza rekomendacja: każdy kurier to osobny status. Akcje automatyczne przenoszą opłacone zamówienia z Nowych do statusu danego kuriera. Magazyn widzi od razu, co pakuje do której firmy kurierskiej.
W trakcie realizacji: kiedy rozbić na dwa statusy
Jeden status „W trakcie realizacji” wystarcza w małym magazynie. Gdy pracują w nim więcej niż 2 osoby i masz ponad 100 zamówień dziennie, rozbij go na dwa.
- Prosty, dobry na start
- Wystarcza przy małej liczbie zamówień i osób
- Jasny podział pracy między osoby
- Widać, na którym etapie w magazynie jest każde zamówienie
- Łatwiej znaleźć miejsce, w którym zamówienia stoją
Wysłane i Zakończone: niech system pilnuje przesyłki
- Ustaw akcję automatyczną, która śledzi przesyłkę i po doręczeniu zmienia status na Zakończone.
- Dodaj drugą akcję, która liczy dni w statusie Wysłane. Gdy przesyłka idzie za długo, system wysyła klientowi e-mail albo SMS z przypomnieniem o paczce.
Anulowane: przypomnienie o zwrocie prowizji
Własne statusy i automatyzacje
System statusów w BaseLinker jest elastyczny: możesz tworzyć własne statusy pod swój sposób pracy. Automatyczna zmiana statusów i połączenie z magazynem, kurierami i sklepem jeszcze bardziej odciążają zespół.
Ile statusów zamówień potrzebuję w BaseLinker?
Zestaw zależy od firmy. Typowy obejmuje Nowe, Oczekuje na płatność, W trakcie realizacji, Wysłane, Zakończone, Anulowane i Zwrot, plus osobne statusy dla kurierów.
Kiedy rozbić status W trakcie realizacji?
Gdy w magazynie pracują więcej niż 2 osoby, a zamówień jest ponad 100 dziennie. Wtedy lepiej działają osobne statusy Zbieranie i Pakowanie.
Czy status Zakończone można ustawiać automatycznie?
Tak. Akcja automatyczna śledzi przesyłkę i po doręczeniu zmienia status zamówienia na Zakończone.
Po co status Anulowane przy sprzedaży na Allegro?
Pokazuje, przy których zamówieniach wystąpić o zwrot prowizji na Allegro lub innym marketplace.
Podobne wpisy
BaseLinker, Apilo, Sellasist czy Easyitem? Porównanie cen i funkcji 2026
Headless e-commerce w praktyce: migracja z PrestaShop 1.7 do 9 i szybki frontend w Nuxt 4.4
Moduły PrestaShop, których nie ma w sklepie z dodatkami: 12 naszych i 15 sprawdzonych
Chcesz, żeby ten temat działał u Ciebie bez ręcznej roboty?
Easyitem